Billetera digital
Introduce tus datos una vez y ¡comienza a comprar! Cuando estés listo para comprar, solo tienes que: Buscar el botón de Visa Checkout; Introducir tu nombre de usuario y contraseña; Confirmar tu compra. Agiliza tus pagos en línea con Visa Checkout y tu tarjeta Visa Peninsula.
Comienza a usar Peninsula y Apple Pay Para agregar tu tarjeta de crédito o débito Peninsula, necesitarás un iPhone ® 6 o iPhone 6 Plus con iOS 8.1 o posterior. Abre la aplicación Wallet ®, deslízate hacia abajo y toca el signo más. Usa tu cámara iSight ® para ingresar la tarjeta o agrégala manualmente. Si tu tarjeta Peninsula ya está en iTunes ®, solo ingresa el Código de seguridad (el código CVV del reverso de tu tarjeta). Cómo usar Apple Pay* en las tiendas participantes: Busca el símbolo de Pay Wave® o Apple Pay al momento de pagar y sostén tu teléfono cerca del lector sin contacto. Coloca tu dedo en Touch ID ®. O bien, es posible que debas ingresar un código de acceso y firmar un recibo. Mantén tu teléfono cerca del lector hasta que vibre y emita un pitido, lo que indica que tu pago fue aceptado.
Primero, descarga la app de Google Pay desde Google Play™. Si tu tarjeta Peninsula ya está vinculada a tu cuenta de Google, puedes añadirla a la app de Google Pay confirmando algunos datos. Para añadir una nueva tarjeta, solo tienes que tomar una foto. ¿Cómo pago con Google Pay? Desbloquea tu dispositivo (no necesitas abrir la app). Acerca la parte trasera de tu dispositivo a una terminal de pago sin contacto. Tu teléfono emitirá un pitido o vibrará y recibirás una confirmación en pantalla que te avisará de que el pago se ha realizado.
Se pueden agregar tarjetas fácilmente a Samsung Pay usando la cámara de su dispositivo para escanear la información de su tarjeta o ingresando manualmente la información de la tarjeta usted mismo.
Conversión digital
Puede llamarnos utilizando la información de contacto que aparece a continuación o visitar cualquiera de nuestras sucursales.
Sí. Como siempre, utilice los canales oficiales de Peninsula Credit Union para obtener información y nunca comparta su contraseña ni sus códigos de verificación con nadie que se ponga en contacto con usted inesperadamente.
Internal transfers (transfers from su Peninsula account to su Peninsula account) scheduled for July 10 or later will not process through the old system. Eligible primary members will need to reconnect external accounts in MyPCU before viewing, changing, or scheduling external transfers.
External transfers (transfers from your Peninsula account to an account at another credit union or bank) access in the legacy system ends July 6, 2026. External transfers will resume in MyPCU July 13, 2026.
When the primary account holder registers for MyPCU, existing Bill Pay payee information should carry over. Scheduled and recurring payments are not guaranteed to carry over. We recommend that the primary account holder register first on July 13 and review the Bill Pay information that appears. Joint account owners can set up Bill Pay under their own login and add the payments they would like to manage going forward.
After the new system goes live, we recommend that all Bill Pay users:
- Review payees
- Review scheduled payments
- Review recurring payments
- Confirm payment dates and amounts
- Contact us if something does not look right
Antes del fin de semana de conversión, sí. Durante el fin de semana de conversión, no. Recomendamos planificar con anticipación este período de inactividad. El período de inactividad por conversión será del 10 al 13 de julio.
Every digital banking user will need to register for the upgraded system, even if they currently use online or mobile banking. Each person will create their own login and will see the accounts they are authorized to access.
Watch our video on Registrando tu cuenta for step-by-step assistance.Apple users with automatic updates will not need to download a new app. Android users will need to search for and download our new Mi PCU app in the Google Play Store. The app will launch July 13, 2026.
For your security, use only the official links provided by Peninsula Credit Union or search for the app directly in your device’s official app store.
Sí. Sus cuentas seguirán siendo con Peninsula Credit Union. Esta actualización del sistema no modificará su número de socio, números de préstamo ni otros números de cuenta.
Sí. Su tarjeta de débito seguirá funcionando con normalidad a menos que le comuniquemos lo contrario.
Estamos mejorando nuestra experiencia de banca en línea y móvil para ofrecer a nuestros miembros una plataforma más moderna y actualizada. Algunos servicios digitales, como el pago de facturas, las alertas y las transferencias, podrían tener un aspecto diferente tras el lanzamiento.
Centro de educación en línea
La Banca en Línea ofrece acceso instantáneo a todas sus cuentas de Peninsula Credit Union las 24 horas, los 7 días de la semana, ya sea en casa, en el trabajo o de vacaciones. Use la Banca en Línea para:
- Consultar saldos e historial de cuentas
- Creación de presupuestos y seguimiento del gasto
- Transfiera dinero entre sus cuentas
- Revise sus ganancias por dividendos
- Acceda a sus extractos y notificaciones electrónicos
- Ver la información de la cuenta del préstamo
- Utilizar Bill Pay para realizar pagos
- Transferir dinero a la cuenta de cualquier miembro
¡Inscríbase hoy mismo a la banca en línea directamente desde pcfcu.org! Para comenzar, necesitará su número de miembro/cuenta, acceso a su cuenta de correo electrónico registrada y su dispositivo móvil (si corresponde). También puede inscribirse directamente desde su dispositivo móvil descargando la aplicación desde Manzana o Android tiendas.
Puede depositar con el móvil hasta 10 cheques al día, con un límite diario de $5.000, y un límite por artículo de $2.500.
Los cheques deben contener el endoso de todos los beneficiarios listados en el cheque, y deben contener "Para Depósito Móvil PCU".
Coloque el cheque sobre un fondo oscuro, evite las sombras y mantenga la cámara en el mismo ángulo que el cheque. Utilice una zona bien iluminada y mantenga las manos y los dedos alejados del cheque cuando capture la imagen.
Los depósitos aprobados que se reciban antes de las 14.00 horas de lunes a viernes se contabilizarán antes de las 17.00 horas del día en que se depositó el cheque. Los depósitos recibidos después de las 14.00 horas de lunes a viernes, sábado o domingo se revisarán y procesarán el siguiente día laborable.
La cooperativa de crédito solicita a los socios que conserven los cheques físicos durante un periodo de 15 días para garantizar la correcta compensación de la partida.
El servicio Depósito Móvil de Peninsula es totalmente gratuito para los miembros.
Si se ha producido un error, póngase en contacto con la cooperativa de crédito de inmediato y se podrán aplicar las retenciones adecuadas o realizar un ajuste en la cuenta.
- Cheques a nombre de cualquier persona o entidad que no sea usted
- Esté prohibida por cualquier ley, norma o reglamento, o se reciba en contravención de los mismos.
- Ser conocido o sospechoso (o debería ser conocido o sospechoso) como fraudulento o autorizado de otro modo por el titular de la cuenta en la que se libró el cheque
- Se ha cobrado o depositado previamente
- Tener fecha posterior o más de seis (6) meses de antigüedad
- Ser pagadero al contado
- Ser irregular de algún modo
- Llevar la firma de la persona en cuya cuenta se libra el cheque
- Proceder de instituciones financieras situadas fuera de Estados Unidos
BAL – Saldos de todas las cuentas
Apodo de BAL – Saldo en cuenta específica
HISTORIA – Historial de cuenta para su cuenta predeterminada
Apodo de HIST – Historial de cuenta para una cuenta específica
AYUDA – Lista de comandos e información de contacto de Servicios para Miembros
DETENER – Cancelaremos su inscripción en el servicio de banca móvil por mensaje de texto de PCU
Credit Sense es un programa comprensivo de Puntaje de Crédito ofrecido por Peninsula Credit Union, que le ayuda a mantenerse al tanto de su crédito. Usted obtiene su puntaje e informe de crédito más recientes, un entendimiento de los factores clave que impactan el puntaje, y puede ver las ofertas más actualizadas que pueden ayudarle a reducir sus costos de intereses. Con este programa, usted siempre sabe donde esta parado con su crédito y como su institución financiera le puede ayudar a ahorrar dinero.
El Informe de Crédito Credit Sense le proporciona toda la información que encontraría en su expediente de crédito, incluyendo una lista de préstamos abiertos, cuentas y consultas de crédito. También podrá ver detalles sobre su historial de pagos, utilización del crédito y registros públicos que aparecen en su cuenta. Al igual que la puntuación de crédito, cuando consulte su informe de crédito, su puntuación no se verá afectada.
No. Credit Sense es totalmente gratuito y no se requiere ninguna información de tarjeta de crédito para registrarse.
Mientras sea usuario habitual de banca en línea, su puntuación crediticia se actualizará cada mes y se mostrará en su pantalla de banca en línea. Puede hacer clic en "Actualizar puntuación" con una frecuencia tan frecuente como diaria navegando hasta el sitio detallado de Credit Sense desde la banca en línea.
Credit Sense extrae su perfil de crédito de TransUnion, una de las tres principales agencias de informes de crédito, y utiliza VantageScore 3.0, un modelo de puntuación de crédito desarrollado en colaboración por las tres principales agencias de crédito: Equaifax, Experian y TransUnion. Este modelo pretende que la información de puntuación sea más uniforme entre las tres agencias para ofrecer a los consumidores una mejor imagen de su salud crediticia.
Existen tres agencias de crédito principales (Equifax, Experian y Transunion) y dos modelos de puntuación (FICO o VantageScore) que determinan las puntuaciones crediticias. Las instituciones financieras utilizan diferentes agencias, así como sus propios modelos de puntuación. Se pueden considerar más de 200 factores de un informe crediticio al calcular una puntuación, y cada modelo puede ponderar los factores crediticios de forma diferente, por lo que ningún modelo de puntuación es completamente idéntico. Independientemente de la agencia de crédito o el modelo de puntuación crediticia que se utilice, los consumidores se clasifican en rangos de crédito específicos: Excelente (781-850), Bueno (661-780), Regular (601-660), Desfavorable (501-600), Malo (menos de 500).
No, Peninsula Credit Union utiliza sus propios criterios para conceder préstamos.
No. La comprobación de Credit Sense es una "indagación suave", que no afecta a su puntuación crediticia. Los prestamistas utilizan las "consultas duras" para tomar decisiones sobre su solvencia cuando solicita un préstamo.
Bill Pay es un servicio de Peninsula Credit Union que le permite pagar sus cuentas en línea. Usted puede pagar virtualmente a cualquier persona, en cualquier momento y en cualquier lugar de los Estados Unidos. Hacer pagos en línea es una de las características más eficientes y económicas de Banca en Línea. Le ahorra el tiempo de escribir cheques, viajes al buzón y tiempo en la oficina de correos. Incluso le ahorra el coste de los sellos. Además, puede optar por recibir facturas electrónicas de un gran número de empresas, como las principales tarjetas de crédito y proveedores de telefonía móvil.
Puede pagar a cualquier empresa o particular al que actualmente pague con cheque, su factura de teléfono, pagos de préstamos, seguros y tarjetas de crédito, incluso a su dentista o guardería. Tenga en cuenta que, por el momento, no puede pagar en línea los pagos ordenados por un tribunal ni los impuestos estatales y federales.
Para acceder al sistema de pago de facturas de Peninsula, debe tener una cuenta corriente para poder acceder al pago de facturas. Inicie sesión en la banca en línea con su nombre de usuario y contraseña. Luego seleccione "Pago de Facturas" en el menú de la parte superior. A continuación, aparecerá la pantalla "Bienvenido al pago de facturas en línea", lea los puntos Características y Primeros pasos y, a continuación, haga clic en "Primeros pasos". Verifique su información y lea los Términos y Condiciones. Si está de acuerdo, haga clic en "Inscribirse".
No, ¡es GRATIS!
Los tres métodos de pago son:
- En la fecha de pago que especifique, se enviará un abono electrónico a su facturador y un cargo electrónico a su cuenta. Su cuenta será cargada electrónicamente en la fecha de pago programada. Este método se utiliza cuando la empresa o el emisor de la factura tiene un acuerdo electrónico con nuestro socio Bill Pay.
- Pago electrónico con cheque: se gira un cheque contra la cuenta de nuestro socio Bill Pay y se envía por correo a su emisor de facturas varios días antes de la fecha de pago que usted especifique. El cargo en su cuenta se realizará electrónicamente en la fecha de pago programada.
- Cheque impreso con láser - Un cheque, librado contra su cuenta con la codificación de su cuenta impresa en la parte inferior, se envía por correo al emisor de la factura. Los facturadores que reciben cheques láser los depositan como cheques ordinarios. Cuando el emisor de la factura cobre el cheque y éste se presente al cobro, se cargará en su cuenta como si hubiera emitido un cheque personal.
Zelle es una forma rápida, segura y sencilla de enviar dinero directamente entre casi cualquier cuenta bancaria en los EE. UU., generalmente en cuestión de minutos.1. Con sólo una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil de EE.UU., puede enviar dinero a personas de su confianza, independientemente de dónde realicen sus operaciones bancarias.2.
Puedes enviar dinero a amigos, familiares y otras personas de confianza2. Dado que el dinero se envía directamente desde sus cuentas bancarias a la cuenta bancaria de otra persona en cuestión de minutos.1Es importante que sólo envíes dinero a personas de confianza y que te asegures siempre de haber utilizado la dirección de correo electrónico o el número de móvil estadounidense correctos.
Puedes enviar, solicitar o recibir dinero con Zelle.
-
- Para comenzar, inicia sesión en tu banca en línea o en tu aplicación móvil, ve a "Transferir fondos" y selecciona "Enviar dinero con Zelle®". Acepta los términos y condiciones, ingresa tu correo electrónico o número de teléfono móvil de EE. UU., recibe un código de verificación único, ingrésalo y estarás listo para comenzar a enviar y recibir dinero con Zelle.
- Para enviar dinero con Zelle, simplemente agrega la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil de EE. UU. de un destinatario de confianza, ingresa la cantidad que deseas enviar (una nota opcional), revisa la información y haz clic en "Enviar". En la mayoría de los casos, el dinero llega a tu destinatario en minutos.1
- Para solicitar dinero con Zelle, elija "Solicitar", seleccione la(s) persona(s) a las que desea solicitar dinero, ingrese el monto que desea solicitar, incluya una nota opcional, revise y haga clic en "Solicitar".3.
- Para recibir dinero, simplemente comparta su dirección de correo electrónico registrada o su número de teléfono móvil de EE. UU. con un amigo y pídale que le envíe dinero con Zelle.
Banca en línea
Su nombre de usuario para el nuevo sistema es el mismo que ha estado utilizando, la contraseña por defecto son los últimos seis dígitos del SSN del titular principal de la cuenta.
Si no ve la información de su cuenta, es posible que se le haya dado de baja por inactividad. Para reactivarla, simplemente llame a nuestro departamento de atención al cliente al 800.426.1601. También puede volver a inscribirse en los servicios en línea para reactivar su cuenta.
Contraseñas e inicio de sesión
Intenta acceder a la versión de escritorio completa, ya que es posible que tengas que cambiar la contraseña.
Intenta acceder a la versión de escritorio completa, ya que es posible que tengas que cambiar la contraseña.
Cuando inicie sesión en Home Banking o BillPayer, introduzca su ID de usuario. Si tiene problemas para iniciar sesión, es posible que deba restablecer su PIN/contraseña. Peninsula Online Services utiliza una función de seguridad integrada que desactiva automáticamente su contraseña después de tres intentos consecutivos fallidos de inicio de sesión. Para solicitar una contraseña nueva o actualizada, o para restablecer su contraseña actual, deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Miembro llamando al 360.426.1601 o al 800.426.1601 en horario laboral. Por razones de seguridad, se le pedirá que verifique su identidad cuando llame. Si recibe el mensaje "Server not currently available", es posible que nuestro sistema informático esté temporalmente fuera de servicio por mantenimiento. Vuelva a intentarlo pasados unos 30 minutos. Disculpe las molestias que esto pueda ocasionarle.
Su contraseña caduca al cabo de un año. Deberá utilizar la versión completa de escritorio para restablecer su contraseña. Puede hacerlo desde su teléfono, tableta u ordenador personal.
Simplemente necesitarás actualizar tu contraseña.
Zelle
Zelle® El código QR te brinda tranquilidad al saber que puedes enviar y recibir dinero a la persona correcta, sin necesidad de escribir una dirección de correo electrónico o un número de teléfono móvil de EE. UU. Para localizar tu Zelle® Código QR, inicia sesión en la aplicación MyPCU, haz clic en “Enviar dinero con Zelle”.®”. A continuación, ve a tu “Zelle® Configuración” y haga clic en “Zelle”® Haz clic en "Código QR" y tu código QR se mostrará en "Mi código". Desde aquí puedes ver tu código QR y usar los iconos de imprimir o compartir para enviarlo por mensaje de texto, correo electrónico o imprimirlo. Zelle® Código QR. Para recibir dinero, comparte tu Zelle.® Código QR. Para enviar dinero, inicia sesión en la aplicación MyPCU y haz clic en “Enviar dinero con Zelle”.®”, haga clic en “Enviar”, luego haga clic en el ícono del código QR que se muestra en la parte superior de la pantalla “Seleccionar destinatario”. Una vez que permita el acceso a su cámara, simplemente apunte su cámara al Zelle del destinatario.® Escanee el código QR, ingrese el monto, pulse "Enviar" y ¡el dinero estará en camino! Al enviar dinero a alguien nuevo, siempre es importante confirmar que el destinatario sea correcto revisando el nombre que aparece antes de enviar el dinero.
A partir del 31 de marzo de 2025, todos los usuarios deberán estar inscritos a través de uno de los más de 2300 bancos y cooperativas de crédito que ofrecen Zelle.® Para enviar y recibir dinero. La lista de instituciones financieras participantes crece constantemente. Puedes encontrar la lista actualizada de bancos y cooperativas de crédito participantes en tiempo real con Zelle.® en Zelle.com. Si su banco o cooperativa de crédito no aparece en la lista, le recomendamos que utilice otro método de pago por el momento.
La cantidad de dinero que puede enviar, así como la frecuencia, la establece cada institución financiera participante. Para conocer los límites de envío de Peninsula, llame a nuestro servicio al cliente al 360-426-1601. En Peninsula Credit Union, no hay límites en la cantidad de dinero que puede recibir con Zelle.®. Sin embargo, recuerda que la persona que te envía dinero probablemente tenga límites establecidos por su propia institución financiera sobre la cantidad de dinero que puede enviarte.
No, Peninsula Credit Union no cobra ninguna comisión por usar Zelle® en la aplicación MyPCU. Pueden aplicarse las tarifas de mensajería y datos de su operador de telefonía móvil.
No, los pagos de Zelle® no se pueden revertir. Solo puedes cancelar un pago si la persona a la que enviaste el dinero aún no se ha registrado en Zelle.®. Para verificar si el pago aún está pendiente porque el destinatario aún no se ha registrado, puede ir a su página de actividad, seleccionar el pago que desea cancelar y luego elegir "Cancelar este pago". Si no ve esta opción disponible, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 360-426-1601 para obtener ayuda con la cancelación del pago pendiente. Si la persona a la que envió dinero ya se registró en Zelle® A través de la aplicación móvil MyPCU de su banco o cooperativa de crédito, el dinero se envía directamente a su cuenta bancaria y no se puede cancelar. Por eso es importante enviar dinero solo a personas que conozca y en las que confíe, y asegurarse siempre de usar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil estadounidense correctos al realizar el envío. Si envió dinero a la persona equivocada, llame inmediatamente a nuestro equipo de atención al cliente al 360-426-1601 para conocer las opciones disponibles.
Para usar Zelle®, Las cuentas bancarias o de cooperativas de crédito del remitente y del destinatario deben estar domiciliadas en los Estados Unidos.
Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente al 360-426-1601. Las estafas de suplantación de identidad que cumplan con los requisitos podrían ser elegibles para un reembolso.
Ni Peninsula Credit Union ni Zelle® Ofrece protección de compra para pagos realizados con Zelle.® Por ejemplo, si no recibe el artículo que pagó, o si el artículo no se corresponde con la descripción o las expectativas. Envíe dinero únicamente a personas y pequeñas empresas de confianza y asegúrese siempre de utilizar la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil estadounidense correctos al realizar el envío.
Algunas pequeñas empresas pueden recibir pagos con Zelle.®. Pregunta a tu pequeño negocio favorito si aceptan pagos con Zelle.®. Si lo hacen, puedes pagarles directamente desde nuestra aplicación MyPCU o banca en línea usando solo su dirección de correo electrónico registrada, número de teléfono móvil de EE. UU. o Zelle.® etiqueta.
Zelle® Es una excelente manera de enviar dinero a familiares, amigos y personas con las que tienes confianza, como tu entrenador personal, niñera o vecino.1
Dado que el dinero se envía directamente desde su cuenta de Peninsula a la cuenta bancaria de otra persona en cuestión de minutos.1, Zelle® Zelle solo debe usarse para enviar dinero a amigos, familiares y otras personas de confianza. Si no conoce a la persona o no está seguro de que recibirá lo que pagó (por ejemplo, artículos comprados en un sitio de subastas o ventas en línea), no debe usar Zelle.®. Estas transacciones conllevan un riesgo potencialmente alto (al igual que enviar dinero en efectivo a una persona que no conoces es un riesgo alto).
Mantener su dinero e información seguros es una prioridad máxima para Peninsula Credit Union. Cuando utiliza Zelle® Dentro de nuestra aplicación móvil MyPCU, su información está protegida con la misma tecnología que utilizamos para mantener segura su cuenta de Peninsula.
Puedes enviar, recibir o solicitar dinero con Zelle.®. Para comenzar, inicie sesión en la banca digital. En el menú principal, seleccione "Transferir y pagar". Luego, "Enviar dinero con Zelle®". Para enviar dinero usando Zelle®, Simplemente selecciona a alguien de tus contactos (o agrega la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil estadounidense de un destinatario de confianza), indica la cantidad que deseas enviar y una nota opcional, revísala y pulsa “Enviar”. El destinatario recibirá una notificación por correo electrónico o mensaje de texto mediante el método que utilizó para registrarse en Zelle.®. El dinero estará disponible para el destinatario en minutos si ya está registrado en Zelle.®.Para solicitar dinero usando Zelle®, Seleccione “Solicitar”, ingrese su dirección de correo electrónico registrada, número de teléfono móvil de EE. UU. o Zelle.® Etiqueta, confirma que el destinatario es correcto y toca "Solicitar". Para recibir dinero, simplemente comparte tu dirección de correo electrónico registrada o tu número de teléfono móvil estadounidense con un amigo y pídele que te envíe dinero con Zelle.®. Si ya te has inscrito en Zelle®, No necesitas hacer nada más. El dinero se enviará directamente a tu cuenta de Peninsula, normalmente en cuestión de minutos. Si alguien te envió dinero con Zelle® y aún no te has registrado en Zelle.®, Siga estos pasos:
- Haz clic en el enlace que aparece en la notificación de pago que recibiste por correo electrónico o mensaje de texto.
- Seleccione Peninsula Credit Union.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la página para inscribirte y recibir tu pago. Presta atención a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil estadounidense donde recibiste la notificación de pago; debes inscribirte con Zelle.® Utilice esa dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil estadounidense para asegurarse de recibir su dinero.
Zelle® Zelle® es una forma práctica de enviar, recibir y solicitar dinero a amigos, familiares y otras personas de confianza a través de la aplicación móvil o la banca en línea de tu banco o cooperativa de crédito. Solo necesitas la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil estadounidense registrado del destinatario, y el dinero estará disponible en minutos. Tu información de cuenta y tu actividad se mantienen privadas. Zelle® ya está disponible en más de 2300 instituciones financieras, por lo que puedes enviar dinero a amigos y familiares incluso si no son clientes de Peninsula Credit Union.