Centro de lucha contra el fraude
Trabajamos para mantenerlo a usted, a su información personal y a su dinero seguros.
Entendemos que la seguridad es fundamental, y en Peninsula adoptamos un enfoque serio y proactivo. Hemos implementado varias capas de seguridad para proteger eficazmente sus activos financieros y la información de sus cuentas personales. A continuación, encontrará las alertas de fraude activas que monitoreamos, así como consejos y prácticas recomendadas que puede seguir para protegerse contra el fraude y las estafas.
Octubre es el Mes de la Concienciación sobre la Ciberseguridad
Octubre es el Mes de la Concienciación sobre la Ciberseguridad, y un poco de conocimiento puede ser de gran ayuda para proteger tu dinero e información personal. Consulta nuestros últimos artículos sobre prevención de fraudes para obtener consejos prácticos sobre cómo detectar estafas, proteger tus cuentas y saber qué hacer cuando algo no te parece bien.
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Es más importante que nunca estar alerta e informado.
Cuando se trata de proteger su dinero, identidad e información personal, el conocimiento es poder. Aquí tiene algunos consejos para ayudarle a prevenir el fraude y mantenerse seguro.
Crea contraseñas seguras
Guárdelas de forma segura y cámbielas periódicamente. Use una combinación de mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Una aplicación para guardar contraseñas puede ayudarle a mantenerlas organizadas y seguras.
Sea cauteloso y consciente
No visites sitios web sospechosos ni sigas enlaces que no sean de confianza. Los correos electrónicos fraudulentos pueden parecer legítimos, así que revísalos con atención.
No compartas información personal con fuentes en las que no confíes.
Especialmente con las ventanas emergentes de sitios web. No haga clic en enlaces en correos electrónicos que le pidan información personal.
Descargue archivos y adjuntos con precaución
Nunca abra archivos adjuntos inesperados y descargue archivos únicamente de fuentes confiables.
Triturar documentos en papel
Destruya cualquier documento que contenga su nombre, números de cuenta y otra información confidencial antes de desecharlo.
Proteja su computadora de casa
Usa un firewall para proteger tu computadora y cifra tu red wifi doméstica con una contraseña segura. Además, haz copias de seguridad de tus archivos con regularidad.
Identidad robada
Susan, Port TownsendRecientemente me robaron la identidad. El profesionalismo, la rapidez, la información y la precisión que me brindaron, junto con la amabilidad y el mejor apoyo que uno podría desear, es lo que recibí de los empleados de Peninsula Credit Union. Me tratan muy bien, tanto al entrar como al llamar a la sucursal. Son como mi familia y me ahorraron muchos problemas. Siempre están dispuestos a ayudar en todo lo posible y no sé dónde estaría sin su guía y apoyo. Agradezco a todos allí y nunca volveré a operar en otro banco.
Contáctenos de inmediato. Podemos bloquear su tarjeta de débito o congelar su cuenta para proteger su dinero. Le conseguiremos una nueva cuenta o tarjeta de débito y le ayudaremos con el proceso si efectivamente es víctima de fraude.
Revise con frecuencia la actividad y el saldo de su cuenta y notifíquenos de inmediato si detecta transacciones o actividades sospechosas. Puede configurar alertas para sus cuentas corrientes y de ahorro a través de nuestra plataforma de banca digital MyPCU, tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Aprenda cómo configurar alertas en pcfcu.org/mypcu.
Obtenga la información más reciente y consejos prácticos de la agencia de protección al consumidor de la nación: la Comisión Federal de Comercio. Reciba alertas de estafa por correo electrónico suscribiéndose aquí
Consejo rápido
Guarde sus tarjetas de débito y crédito en un lugar seguro. Elija un PIN único y difícil de adivinar, y nunca lo anote. Si pierde una tarjeta, infórmennos de inmediato.
¿Tiene preguntas o inquietudes sobre seguridad o fraude?
Krystal, sucursal de Belfair¡Me encantan las alertas de débito de Peninsula! Me inscribí en las alertas de débito para protegerme, y un día recibí un mensaje de texto sobre una compra que no había realizado. Menos de 20 minutos después recibí dos alertas más, el departamento de Fraude de PCU me llamó para confirmar las transacciones, y a los 25 minutos de la primera alerta mi tarjeta estaba desactivada.