Momentos de los miembros de WOW: La compasión en acción

Jennifer, recién llegada de California, llegó a nuestra clínica de Poulsbo para hacerse socia. Nuestro atento miembro del equipo notó su angustia y se tomó un momento para escucharla con compasión. Resultó que su hermana estaba gravemente enferma en California.

Durante la interacción, Jennifer recibía llamadas del hospital y su familia. Vea cómo nuestro equipo hizo un trabajo increíble, demostrando compasión y priorizando las necesidades de Jennifer: Al abrir su nueva cuenta, ¡descubrimos que su crédito había sido congelado! En lugar de rechazarla, le indicamos los pasos a seguir. ¿Su institución financiera hace eso?

Concertamos una cita de seguimiento con Jennifer para la semana siguiente. Regresó y pudo abrir una cuenta de ahorros y una cuenta corriente, además de abrir una cuenta para hablar con el asesor financiero de Peninsula Wealth Management y obtener asesoramiento sobre inversiones. Un par de días después, su hija se puso en contacto con nuestro equipo de Poulsbo para agradecerle personalmente por la excelente atención que le brindó a su madre.

Próximos pasos

Peninsula Credit Union ofrece numerosos recursos para ayudarle a tomar medidas para asegurar su futuro financiero. Estos son solo algunos:

Historia WOW: Préstamos, confianza y apoyo en Belfair

Cuando un miembro de la comunidad necesita ayuda, a veces no se trata de una transacción: es una cuestión de dignidad, seguridad y confianza. … Leer más

Historia WOW: Salvando la vida de una querida mascota

En nuestra sucursal de Belfair, Rick llegó visiblemente estresado: su cachorrita, Roxy, necesitaba una cirugía de emergencia, pero no tenía los fondos para… Leer más

Momentos WOW para miembros: Cómo empoderar a un miembro para asegurar su vivienda

Una típica tarde de viernes, justo antes de la hora de cierre, Porfirio entró en nuestra cooperativa de crédito con un maletín lleno de… Leer más