Los Peterson llevaban años operando con Peninsula, confiándonos sus necesidades financieras. Pero cuando vieron un anuncio con una tasa de refinanciamiento de 7.25% para un préstamo de auto en otra institución, decidieron cambiar su préstamo para ahorrar en intereses. Al visitar nuestra sucursal de Poulsbo para obtener un pago, algo les llamó la atención: una oferta especial de refinanciamiento con Peninsula.
Intrigados, se lo comentaron a Cheryl en la caja. Cheryl, siempre buscando maneras de apoyar a nuestros miembros, actuó de inmediato. Contactó a nuestro equipo de préstamos para explorar opciones, revisó la elegibilidad de los Peterson y descubrió que no solo podían refinanciar con nosotros a una tasa más baja, sino que también podían acortar el plazo de su préstamo. ¡Por un año entero!
Al tomarse el tiempo para escuchar y encontrar una solución, Cheryl pudo ayudar a los Peterson a ahorrar dinero y a mantener su préstamo, donde ya se sienten cómodos. Por eso siempre animamos a nuestros miembros a que hablen primero con nosotros; nos comprometemos a encontrar las mejores soluciones financieras para ustedes.